Skip to main content

Ofte stillede spørgsmål

Kan de digitale nøgler kopieres?

Nej, det er ikke muligt at kopiere nøglerne, da de er krypterede.

Har I autoriseret personale til at installere i dørtelefonen og på hoveddøren?

Ja, vi bruger autoriseret personale til at installere – typisk faguddannede låsesmede eller elektrikere. Vi har for tiden 10 ansatte montører.

Hvorfor er det gratis?

Bekey er gratis for beboere. Det er i stedet distributører, der betaler et lille beløb, hver gang de går ind i en opgang. De bliver registreret i vores system, og på den måde foregår det hele automatisk.

Det kræver blot accept fra din ejerforening eller administrator at få installeret Bekey.

Hvilken teknologi anvendes der?

Bluetooth-teknologi. Chippen kan ses i oversigten af bluetooth enheder for de, som har adgang til den. Dvs. at du som fremmed ikke kan stå foran en opgangsdør og fange signalet med din telefon.

Hvem får adgang til opgangen?

Der bliver udelukkende givet adgang til personer med legitimt ærinde i en opgang. Det kan f.eks. være en hjemmeplejer, der skal besøge en ældre borger, en omdeler med lokalavisen eller en måltidskasseleverandør.

Kan beboere eller deres pårørende logge sig på systemet og få adgang via Bekey-appen?

Nej, det er ikke på nuværende tidspunkt muligt for andre at logge sig på systemet.

Hvor mange steder er Bekey installeret?

Bekey er allerede installeret i halvdelen af alle Storkøbenhavns opgange. Det er en sikker og velafprøvet teknologi.

Kan man se den lille chip, som monteres i dørtelefonen?

Nej. Den er helt usynlig, da den er monteret på indersiden af dørtelefonen.

Kan uvedkommende få adgang til opgangen?

Bekeys løsning er krypteret på samme niveau som NEM-ID/MIT-ID, og vi forbedrer løbende løsningen for at sikre den bedst mulige sikkerhed, så kun dem, der må komme ind, kan komme ind. Desuden føres der log over alle adgange.

Der er for nyligt blevet installeret Bekey i min opgang, men der bliver stadigvæk ringet på døren, når jeg bestiller varer – virker det ikke?

Bekey står udelukkende for at etablere og vedligeholde den infrastruktur, der muliggør at opgangsdøren kan åbnes digitalt. Når du bestiller mad, varer og tryksager mv. til levering på din bopæl, afhænger leveringsmetoden altid af den leverandør, du bestiller hos.